Квантовые разборы

г. Волгодонск Утверждена 19.02.2024 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий документ (далее — «Оферта») представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Медведевой Наталии Викторовны (далее - «Исполнитель»), на оказание информационно-консультационных услуг (далее – «Услуги») физическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее – «Заказчик»), на перечисленных ниже условиях в форме Курса «Мастер по работе с подсознанием» (далее – «Курс») - специальной формы, направленной на приобретение Заказчиком информации, умений и навыков в результате потребления контента Курса.
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.
Полным и безоговорочным акцептом Оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты предложенных Исполнителем услуг. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Заказчик обязуется внимательно прочитать текст Оферты и, если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

1. ТЕРМИНЫ
1.1 В Оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта – настоящий документ «Оферта на оказание информационно-консультационных услуг», опубликованный в сети Интернет на Сайте.
Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических лиц и индивидуальных предпринимателей, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене http://medvedevanataliya.tilda.ws/
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Медведева Наталия Викторовна, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход (ИНН 614313362457) предоставляющий информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях Оферты.
Заказчик - лицо, достигшее 18-лет, обладающее право- и дееспособностью (физическое лицо или индивидуальный предприниматель), осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
Информационно-консультационные услуги в виде сопровождения - услуги Исполнителя:
- по проведению разборов (количество согласуется с Исполнителем);
- обратной связи в виде текстовых и аудио сообщений в мессенджере Telegram/WhatsApp.
Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем.
Разбор – психологическая консультация длительностью от 1 часа до 2,5 часов в онлайн-формате
Платформа - место проведения разборов в мессенджере Telegram, WhatsApp, Zoom


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1 По Договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить информационно-консультационные услуги.
2.2 Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт
2.3 Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями Договора.
2.4 Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, вовремя информируя об этом Заказчика.
2.5 Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности
2.6 Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения.
2.7 В части предоставления услуг проведению разборов и получения обратной связи, применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
3.1 Стоимость оказываемых Услуг указана в презентации программы сопровождения и/или на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
3.2 Исполнитель вправе устанавливать различные скидки (акции) на стоимость оказываемых Услуг в индивидуальном порядке.
3.3 Стоимость Услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
3.4 Стороны признают, что обратная связь в виде текстовых и аудио сообщений в мессенджере в период сопровождения является бонусной услугой и предоставляется бесплатно.

4. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1 Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя в размере, согласованном с Исполнителем.
4.2 Оплата Услуг проводится Заказчиком самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.3 Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости сопровождения одним из следующих способов: по безналичному расчёту, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих сервисов и процессинговых компаний.
4.4 Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями специального предложения или озвученного на диагностической консультации, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специального предложения (акции), выражая свой акцепт путём оплаты сопровождения по указанной цене. В случае окончания срока действия специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на этих условиях.
4.5 Рассрочка оплаты Услуг Исполнителя может предоставляться по решению банка-партнера.
4.6 В случае предоставления рассрочки банком-партнером, Заказчик самостоятельно несет ответственность за исполнение обязательств перед банком.
4.7 При оплате Заказчиком Услуг с использованием банковской рассрочки, Заказчик получает скидку от базовой стоимости Услуг, которая равна размеру процентов по кредиту. При этом стоимостью Услуг по Договору в таком случае будет тело долга (займа) в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией.
4.8 Исполнитель может предоставить внутреннюю рассрочку Заказчику.
4.9 Заказчик, в случае предоставления ему внутренней рассрочки Исполнителем, обязуется оплачивать Услуги в соответствии с установленным графиком платежей.
4.10 В случае невнесения оплаты в срок, согласованный Сторонами, с Исполнителя снимается обязанность дальнейшего оказания Услуг.
4.11 Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
4.12 Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.
4.13 Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.

5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
5.1 Заказчик обязуется обеспечить техническую возможность получения Услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств
- надлежащий доступ в Интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве Интернет-соединения при проведении встреч.
- наличие аккаунта в мессенджере Telegram или в WhatssApp. Исполнитель вправе запросить сведения, идентифицирующие личность Заказчика в Telegram/WhatsApp.
5.2 Приобретая сопровождение Заказчик гарантирует:
- его психологическое и эмоциональное состояние стабильно;
- отсутствуют хронические, острые формы заболевания, а также особое физиологическое состояние организма, при которых запрещаются чрезмерные психологические и эмоциональные нагрузки;
- отсутствуют формы психических заболеваний (депрессия, расстройство личности и иные).
5.3 Длительность сопровождения согласуется с исполнителем и/или указана в презентации программы сопровождения.
5.4 Заказчик обязуется выполнять предусмотренные сопровождением задания и предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю в установленные сроки.
5.5 Обратная связь в виде проверки задания либо ответа в мессенджере на заданный вопрос предоставляется Исполнителем, если Заказчик сдал на проверку задание/задал вопрос.
5.6 В случае если Заказчик не предоставляет отчеты по заданиям, не задает вопросы в установленный срок, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме.
5.7 Исполнитель самостоятельно определяет формы и методы оказания Услуг, систему оценки уровня знаний пройденного.
5.8 Расписание разборов заранее согласовывается с Заказчиком.
5.9 Если в установленное время Заказчик не подключается к разбору и не предупредил об этом минимум за сутки до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
5.10 Если Заказчик дважды переносит разбор, то Услуга по проведению разборов считается оказанной.
5.11 Содержание разборов и обратной связи является строго конфиденциальным. При участии в чате Заказчик обязан соблюдать правила общения и поведения, предусмотренные Разделом 6.
5.12 Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью, либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется по адресу электронной почты Заказчика или в мессенджер.
5.13 Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение двух календарных дней с даты завершения оказания конкретной Услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг.
5.14 Заказчик может обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах по почте: milkaru77@gmail.com или в личные сообщения в Telegram http://t.me/nataliyamedvedevamoscow .
5.15 Сопровождение представляет собой совокупность отдельных Услуг. Оказание и приемка каждой отдельной услуги происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком.


6. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ И ОБЩЕНИЯ ЗАКАЗЧИКА
6.1 При получении Услуг Заказчик обязан на платформе, в чате, во время разборов:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю.
- не допускать агрессивного поведения, разжигания межнациональных, межконфессиональных и межгосударственных конфликтов во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю при оказании Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на встречах с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя;
- не размещать файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный,оскорбительный контент;
- не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числедомашние адреса, номера телефонов, паспортные данные, адреса электроннойпочты;- не публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме сопровождения;- не размещать ссылки на какие-либо чаты или подписные страницы;
- не использовать (копирование, пересылка, опубликование, распространение) фото, аудио- и видеозапись, скриншоты, копирование, пересылка, опубликование, распространение, публичное цитирование или иное использование контента, входящего в чат. Содержание чата является конфиденциальным;
- соблюдать условия о конфиденциальности и защите авторских прав, в том числе: передача ссылок на платформу третьим лицам, покупка доступа «в складчину», фотосъемка, запись аудиопроизведений, видеозапись аудиовизуальных произведений, распространение (опубликование, размещение на Интернет-сайтах, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) и копирование материалов сопровождения, информации из платформы, создание на основе полученного материала информационных продуктов с целью коммерческого использования.
6.2 Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 руб. за каждый установленный случай.
6.3 Дополнительные правила общения и поведения Исполнитель вправе размещать на платформе.
6.4 В случае нарушения Заказчиком правил поведения (разд. 6), прав на интеллектуальную собственность Исполнителя (разд. 9), Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчику к платформе без права на возврат денежных средств, которые в полном размере удерживаются в качестве штрафной неустойки за нарушение обязанностей по Договору.

7. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1 Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг;
- нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов Исполнителя, процесса оказания Услуг;
- нарушения обязанностей, установленных в п. 6.1 Договора. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается и удерживается в качестве штрафа за нарушение условий Договора;
- нарушения Заказчиком авторских прав и условий о конфиденциальности. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком п. 6.2. Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации.
7.2 Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
7.3 Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия Договора.
7.4 Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости Услуг для конкретного Заказчика после начала оказания услуг.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1 Стороны несут ответственность в связи с неисполнением обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2 Недостоверное или неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
8.3 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.4 В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг до конца их оказания, Услуги считаются оказанными в полном объеме.
8.5 Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по Договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения и технических проблем на стороне сервисов, обеспечивающих функционирование и доступность платформы и (или) сайта, стабильная работа платформы не гарантируется. Исполнитель не несет ответственность за неудовлетворительное качество Интернет-соединения на стороне Заказчика, за сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.6 Если Заказчик не осваивает надлежащим образом информацию, получаемую на сопровождении, в силу недостаточных индивидуальных способностей, независимо от причин, эти обстоятельства не могут являться доказательством некачественного и ненадлежащего оказания Услуг Исполнителем.
8.7 Заказчик осведомлен, что для оказания ему информационно-консультационных услуг ему необходим смартфон и (или) ПК.
8.8 Заказчик осведомлен, что конкретные результаты зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности к восприятию информации, добросовестное выполнение рекомендаций Исполнителя, сфера деятельности Заказчика и прочее.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
9.1 Информация, полученная Заказчиком на сопровождении, сайт являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
9.2 Исполнителю принадлежат исключительные права на все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, создаваемые им.
9.3 Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученную информацию или материалы сопровождения. Разрешается использование следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание для личного самостоятельного использования (без права передачи третьим лицам).
9.4 Запрещается передача, распространение и любая переработка информации сопровождения, доступ к которым получил Заказчик на платформе в процессе получения Услуг по Договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе материалов и информации Исполнителя - без получения специального на то письменного разрешения Исполнителя.
9.5 Заказчику запрещается передавать третьим лицам и нарушать конфиденциальность ссылок доступа к платформе или материалам.
9.6 Использование Заказчиком материалов сопровождения с нарушением правил пунктов 9.3 - 9.5 Договора, а также иные нарушения прав интеллектуальной собственности, влечет взыскание штрафа с Заказчика в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных Исполнителю.
9.7 Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передаче авторских прав на информацию Исполнителя или его частей на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей (складчины), то подлежит взысканию штраф в размере 500 000 руб.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
10.1 Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
10.2 Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Договора, продвижения Исполнителем товаров и услуг, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
10.3 Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.4 Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком.
10.5 Исполнитель вправе осуществлять записи встреч с Заказчиком, фотографировать такие встречи. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10.6 Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком.
10.7 Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты или мессенджер.

11. ФОРС-МАЖОР
11.1 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2 Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.3 Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1 Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
12.2 Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящем договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере Telegram в личном сообщении. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 10 (десять) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
12.3 Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

13. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
13.1 Заказчик вправе отказаться от Услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги и обратиться за возвратом денежных средств.
13.2 Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате.
13.3 При получении от Заказчика заявления о расторжении договора и возврате денежных средств, денежные средства подлежат возврату за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Договора услуг и фактически произведенных расходов Исполнителя, в том числе комиссии банков и платежных систем. Стоимость фактически оказанных услуг рассчитывается по формуле:
СФОУ = ОСУ/КМ*ОМ, где
СФОУ – стоимость фактически оказанных услуг;
ОСУ – общая стоимость услуг;
КМ – количество предусмотренных в сопровождении разборов.
ОМ – количество проведенных с Заказчиком разборов.
13.3 Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо написать, распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу: milkaru77@gmail.com или в мессенджер http://t.me/nataliyamedvedevamoscow
13.4 Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
- наименование и данные заявителя (телефон, адрес, электронная почта);
- сумма оплаты Услуг;
- причины, побудившие вернуть деньги;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- приложения;
- дата, подпись и расшифровка.
13.5 К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, копию платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
13.6 Все претензии по качеству оказываемой Услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
13.7 Денежные средства зачисляются на счет в платежной системе Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
13.8 В случае удовлетворения заявления о возврате, Заказчику блокируется доступ к платформе в течение 1 (Одного) календарного дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ МЕДВЕДЕВА НАТАЛИЯ ВИКТОРОВНА
Адрес: Ростовская область, г.Волгодонск, пр.Строителей, д.43, кв.77
ИНН: 614313362457 ОГРНИП: 324619600028211
Расчётный счёт: 40802810652090422519
Наименование банка: ПАО Сбербанк
БИК банка: 046015602
Корсчёт: 30101810600000000602 ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 616143002
milkaru77@gmail.com
http://t.me/nataliyamedvedevamoscow

Вводя/предоставляя свои данные на сайте/ах и его поддоменах, по адресу: http://medvedevanataliya.tilda.ws/ (далее - Сайт), при заполнении анкеты, при получении бесплатного продукта, при переписке в мессенджерах, при проведении консультации я даю свое согласие индивидуальному предпринимателю Медведевой Наталии Викторовне (ИНН 614313362457, ОГРНИП 324619600028211), действующей по законодательству Российской Федерации (далее - «Оператор»), на обработку моих персональных данных в соответствии с требованиями ФЗ «О персональных данных» в целях заключения и исполнения договора, регистрации и идентификации на сайте предоставления доступа к чатам в Telegram, информационной рассылки, получения от меня обратной связи, отзывов, сертификатов.

Я даю свое согласие Оператору на обработку, в том числе автоматизированную (смешанный способ обработки персональных данных), персональных данных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, распространение, доступ), блокирование, обезличивание, удаление, уничтожение персональных данных.

При заполнении любых электронных форм я гарантирую, что мои персональные данные являются достоверными и принадлежат именно мне.

Я обязуюсь принимать меры для обеспечения безопасности и сохранности персональных данных, в том числе необходимые для использования Сайта, платформы как, например, использовать антивирусы, заботиться о сохранении ссылок и недоступности их для третьей стороны.

Я обязуюсь не использовать чужие персональные данные при заполнении электронных форм. Я обязуюсь возместить Оператору любой ущерб и убытки (в том числе в связи с применением к Оператору мер административной или иной ответственности), возникшие из-за использования мной чужих персональных данных.Я уведомлен (а), что Оператор оставляет за собой право передать информацию о Пользователе, нарушившем данное требование в правоохранительные органы с целью защиты прав и законных интересов других субъектов персональных данных и Оператора.

Я обязуюсь при использовании Сайта, при комментировании на платформе придерживаться общепринятых моральных и этических принципов, не допускать оскорбительные и грубые высказывания, не использовать в сообщениях ненормативную лексику, не допускать публикации недостоверной информации, влекущей нарушение прав и интересов Оператора и третьих лиц.


Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных:

1. Фамилии, имени отчества;

2. Контактной информации (телефон, e-mail, ник в телеграм).

Я проинформирован(а) о том, что данное согласие может быть отозвано мной в любой момент путем направления письма на электронный адрес: milkaru77@gmail.com или мессенджер http://t.me/nataliyamedvedevamoscow


В случае отзыва настоящего согласия Оператор обязан удалить все имеющиеся у него мои персональные данные и прекратить оказание мне любых услуг и отправку любых материалов.

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения, стороны, цель документа

1. 1 Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок и условия обработки индивидуальным предпринимателем индивидуальным предпринимателем Медведевой Наталией Викторовной (ИНН 614313362457, ОГРНИП 324619600028211), действующей по законодательству Российской Федерации (далее - «Оператор» либо «Мы»), информации о физическом лице, которая может быть получена Оператором от этого физического лица либо от его законного представителя (далее – «Пользователь», «Субъект персональных данных» либо «Вы»), при возникновении следующих отношений с Субъектом персональных данных:
а) при использовании функций сайта http://medvedevanataliya.tilda.ws/, включая все его домены, поддомены и страницы, их содержимое, а также интернет-сервисы и программное обеспечение, предлагаемые Оператором к использованию на этом сайте (далее вместе – «Сайт»);
б) при осуществлении Оператором прав и обязанностей, установленных соглашениями/договорами, заключенными между Оператором и Пользователем;
в) при обработке обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Пользователем друг другу.

1. 2 Целью и назначением Политики является обеспечение надлежащего правового режима персональных данных. Политика не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора/выражения согласия бездействие субъекта персональных данных.

2. Правовое основание обработки персональных данных

2. 1 Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
а) согласие на обработку персональных данных, выраженное способом, установленным законом и настоящей Политикой;
б) соглашения, заключаемые между Оператором и Пользователем;

2. 1 Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Бездействие субъекта персональных данных не может пониматься как согласие. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие с условиями Политики может быть выражено субъектом персональных данных через совершение любого из следующих действий:
а) заключение с Оператором договора, такого как, например, договор-оферта об оказании информационно-консультационных услуг; при условии, что Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики;
либо
б) простановка символа в чек-боксе (в поле для ввода) на Сайте рядом с текстом вида: «Я даю согласие на обработку персональных данных на условиях Политики конфиденциальности», при условии, что Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики.

3. Правила обработки персональных данных

3. 1 Цель обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований

3. 1. 1 Цель: для заключения и исполнения договора оказания информационно-консультационных услуг с Пользователем.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, телефон, электронная почта, ник в телеграм.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - Пользователи Сайта, физические лица, состоящие с Оператором в гражданско-правовых отношениях.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 10 (десять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.

3. 1. 2 Цель: связь с Пользователем, направление Пользователю сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов, сообщений информационного характера.
Категории и перечень обрабатываемых данных: имя, фамилия, телефон, электронная почта, ник в телеграм.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - Пользователи Сайта, физические лица, состоящие с Оператором в гражданско-правовых отношениях
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 10 (десять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.

3. 1. 3 Цель: обработка обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Пользователем друг другу.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, телефон, электронная почта, текст сообщения (если текст сообщения содержит персональные данные), ник в телеграм.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - Пользователи Сайта, физические лица, состоящие с Оператором в гражданско-правовых отношениях.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление) блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 10 (десять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.

3.1.4 Цель: оставление Пользователем отзывов об услугах Оператора.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, текст сообщения (если текст сообщения содержит персональные данные), данные аккаунтов социальных сетей Пользователя, данные об образе: фотографии, видеозаписи, иная техническая фиксация образов лица и тела.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - Пользователи Сайта, физические лица, состоящие с Оператором в гражданско-правовых отношениях.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление) блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 10 (десять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.

3.1.5 Цель: выдача Пользователю сертификата по окончании оказания услуг.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, телефон, электронная почта.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - физические лица, состоящие с Оператором в гражданско-правовых отношениях.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление) блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.

3.1.6 Обработка персональных данных будет ограничиваться достижением этих конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целью обработки.

3.1.7 О технологии куки (cookie):

3.1.7.1 Куки (cookie): – это фрагмент данных, отправленный сервером Оператора и хранимый на устройстве Субъекта персональных данных. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3.1.7.2 Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных куки (cookie), а Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

3.2 Порядок и условия обработки персональных данных

3.2.1 Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. В настоящей Политике устанавливаются цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований для каждой цели обработки.

3.2.2 Оператор может обрабатывать данные указанными способами (операциями) как в информационных системах персональных данных, так и без использования средств автоматизации.

3.2.3 Оператор будет обрабатывать персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения конкретной цели обработки.

3.2.4 В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных или истечения срока действия согласия, направления субъектом персональных данных требования о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе заблокировать данные и обрабатывать их в архивном виде в течение 3 (трёх) лет.


3.3 Меры по защите персональных данных

3.3.1 Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.

3.3.2 По умолчанию персональная информация обрабатывается автоматическим оборудованием без доступа к ней кого-либо. В случае если такой доступ понадобится, то 3.3.3 Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для обеспечения Цели обработки. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных такие лица должны обязаться соблюдать внутренние правовые правила и процедуры, технические и организационные меры безопасности в отношении обработки персональной информации.

3.3.4 Как при обработке персональных данных без использования средств автоматизации, так и при автоматизированной обработке обеспечивается достаточная безопасность места, где происходит обработка персональных данных.

3.3.5 Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

3.3.5 Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того, что Субъект персональных данных в порядке принципа добросовестности и требований ст. 19 Гражданского кодекса РФ предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию.

3.4 Передача персональных данных третьим лицам и распространение персональных данных

3.4.1 Оператор вправе осуществить передачу (способом доступа и предоставления) персональных данных следующим третьим лицам:
а) в отношении которых произведена уступка (перевод) прав или обязанностей, либо новация по соответствующему соглашению (например, при правопреемстве, при продаже или ином отчуждении бизнеса в целом или части бизнеса);
б) любому регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством;
в) лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;
г) в случае если Субъект персональных данных сам выразил согласие на передачу персональных данных третьему лицу, либо передача персональных данных требуется для исполнения соглашения или договора, заключенного с Субъектом персональных данных. Сюда относятся в том числе случаи, когда Пользователь разрешил своему оборудованию прием, передачу и хранение файлов технологии куки (cookie), если такой файл содержит персональные данные.

3.4.2 Оператор вправе осуществить передачу (способом распространения неограниченному кругу лиц) персональных данных в следующих случаях:
а) Пользователь сам разрешил свободное распространение категорий персональных данных неограниченному кругу лиц.

3.5 Права и обязанности в отношении персональных данных.

3.5.1 Субъект персональных данных обязан заботиться о достоверности предоставленной информации, о своевременности внесения изменений в предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае Оператор не несет ответственности за неисполнение обязательств, любые убытки, вред или потери.

3.5.2 Для реализации права на дополнение, исправление, блокировку и удаление персональных данных, Субъект персональных данных вправе направить письменное обращение на адрес электронной почты Оператора, указанный в настоящей Политике.

3.5.3 Основные права субъекта персональных данных: - запрашивать информацию об осуществляемой обработке персональных данных; - отзывать согласие на обработку персональных данных; - требовать ограничений на обработку персональных данных; - требовать прекратить обработку персональных данных, если это предусмотрено применимым законодательством и настоящей Политикой.

3.5.4 В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Субъект персональных данных обладает другими правами, не указанными выше.

3.5.5 Субъект персональных данных обязуется воспользоваться реквизитами из настоящей Политики для направления запросов о реализации прав субъекта персональных данных или жалоб относительно некорректности информации или незаконности ее обработки. Такие запросы и жалобы рассматриваются в срок, не превышающий 10 (Десяти) рабочих дней с даты поступления Оператору. Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Субъект персональных данных направляет Оператору Уведомление в письменной форме об отзыве согласия по адресу электронной почты, указанному в разделе реквизитов настоящей Политики.

3.6 Правила хранения и обработки персональных данных граждан РФ, правила о трансграничной передаче персональных данных

3.6.1 Оператор осуществляет обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

3.6.2 Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных и уведомить государственный орган, уполномоченный в сфере персональных данных, о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, отвечающих указанным требованиям.

3.6.3 Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных на территорию иностранного государства, в котором не обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных, обязан получить разрешение государственного органа, уполномоченного в сфере персональных данных, осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории таких иностранных государств.

4. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство. Толкование.

4.1 Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Утратившие силу редакции доступны в архиве по указанному в Политике адресу.

4.2 Оператор информирует субъектов персональных данных, ранее выразивших свое согласие с Политикой, об изменении Политики, руководствуясь при выборе формы информирования тем, что согласие субъекта на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

4.3 Местом выражения согласия и местом исполнения Политики всегда является место нахождения Оператора, а правом, применимым к отношениям Оператора и Субъекта персональных данных, всегда является право России, вне зависимости от того, где находится Субъект персональных данных или оборудование, используемое им. Все споры и разногласия разрешаются по месту нахождения Оператора, если законом не предусмотрено иное.

4.4 Политика начинает регулировать отношения Субъекта персональных данных и Оператора с момента выражения Субъектом персональных данных согласия с ее условиями и действует бессрочно. Бессрочность действия Политики как документа никаким образом не означает бессрочность/отсутствие ограничений срока обработки персональных данных. Одностороннее прекращение действия Политики по воле одной из сторон не допускается.

4.5 Правила толкования:

4.5.1 Термины «соглашение» и «договор» равнозначны.

4.5.2 Считается, что за словами «включают», «включает», «включая», «например», «к примеру», «в том числе», «такие как» всегда следует словосочетание «но не ограничиваясь», которое не ограничивает общего характера того, что предшествует этим словам.

4.5.3 Считается, что слова «или»/«либо» понимаются по умолчанию как перечисление, то есть аналогично «и», если из смысла текста прямо не следует, что слово «или»/»либо» обозначает именно выбор одного из вариантов.

4.5.4 Считается, что значение Слова, использованного с Заглавной буквы, ничем не отличается от значения этого же слова, использованного со строчной буквы.

5. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель
МЕДВЕДЕВА НАТАЛИЯ ВИКТОРОВНА
ИНН: 614313362457
Адрес: Ростовская область, г.Волгодонск, пр.Строителей, д.43, кв.77
Почта: milkaru77@gmail.com

5.1 Информация для реализации прав субъекта персональных данных: Субъект персональных данных может реализовать все права, присущие субъекту персональных данных, а также получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты Оператора.
6. Сведения о документе
6.1 Дата публикации настоящей редакции документа: 19.02.2024

Вводя/предоставляя свои данные на сайте и его поддоменах по адресу: http://medvedevanataliya.tilda.ws/ (далее - Сайт), при заполнении анкеты, при получении бесплатного продукта, при переписке в мессенджерах, при проведении консультации я даю свое согласие индивидуальному предпринимателю Медведевой Наталии Викторовне (ИНН 614313362457, ОГРНИП 324619600028211) (далее - Оператор) на получение от Оператора рассылки рекламного, информационного характера (в том числе, но не ограничиваясь, информации о специальных предложениях (акциях), товарах/услугах Оператора, запланированных мероприятиях, опросах и т.д.) посредством направления сообщений на электронную почту, отправки СМС-сообщений на мобильный телефон, сообщений в WhatsApp, Telegram.

При оформлении заказа на Сайте, а также заполнении различных электронных форм, в том числе отзывов и при оказании услуг Оператором, я гарантирую, что мои персональные данные являются достоверными и принадлежат именно мне.

Я обязуюсь не использовать чужие персональные данные.

Я обязуюсь возместить Оператору любой ущерб и убытки (в том числе в связи с применением к Оператору мер административной или иной ответственности), возникшие из-за использования мной чужих персональных данных.

Я проинформирован (а) о том, что данное согласие может быть отозвано мной в любой момент путем направления письма на электронный адрес: milkaru77@gmail.com или мессенджер http://t.me/nataliyamedvedevamoscow